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まずは今回の問題が起こった背景
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7/2 17:30、スマフォに機種変
↓ （ 電源落ち、リセット等不具合発生 ）
7/3 14:30、ガラケーに機種変（スマフォは解約扱い）
※店舗では解約や移行による金額の発生は特にないとの説明有り
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事の始まりはこのメールからだった。
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＞ソフトバンクより
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＞パケット通信料が、30,000円を超えました。
＞
＞●ソフトバンクモバイル(株) TEL:157[9-20時]
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早速157に電話する。いつもはかなり待たされるサポセンだが今日はすぐに担当者までつながった。珍しいｗ
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・「お電話つながるまで大変お待たせして申し訳有りません」と言われる。待ってないですよｗ
・詳細を調べてもらったが俺の携帯では30000円超えている事実はないとの事。
・俺契約の家族の分も全て確認するとの事。
・確認のたびに契約者（俺）の情報を一から言いなおす必要があるらしく激しくウザいｗ
・家族全員分そういう事実はないとの事。
・なぜこういうことが起こるのか状況説明した上で聞いてみるも判らないとの事
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ここまで17分
その後以下のメールが来ている事に気付く。
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＞ソフトバンクより
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＞「一定額ストップサービス」へのご加入ありがとうございます。
＞
＞本サービスは、ご利用額が設定額へ到達した場合に、自動で発信を停止するサービスです。
＞
＞●ソフトバンクモバイル(株) TEL:157[9-20時]
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こんなの加入した覚えない。再び157に電話。割りと直ぐに繋がった。ほんと珍しいｗ
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・「お電話つながるまで大変お待たせして申し訳有りません」と言われる。だから待ってないってばｗ
・割りと話がうまく伝わってくれない（苦笑
・どうやらとりあえず申し込んだ「ケータイ基本パック」にそういうものがあった模様。
・つまり、先だっての30000円メールもこれに付随するものか
・にしても超えていないのに送られてくるとはどういうことよ?
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ここまで12分。計29分。
その後MySoftbankで調べてみたら確定前料金が以下のようになっていた
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2011年7月1日 〜 2011年7月1日
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合計金額 5,200円
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通話料 ホワイトプラン（コール２４） 0円
定額料 パケットし放題フラットｆｏｒスマートフォン 5,200円
通信料 Ｓ！メール（ＭＭＳ）＠０．０８円 122円
通信料 Ｓ！メール（ＭＭＳ）（無料分）＠０円 0円
通信料 ウェブ＠０．０８円 8,055円
割 引 パケットし放題フラットｆｏｒスマートフォン 対象通信分 -8,177円
通信料 メール（ＳＭＳ） 0円
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…なるほど、スマフォ→ガラケーにしたことで金額の取違が発生していたということか？
にしても30000円という数字は出てきてないが。もう無問題になったって事でいいのかな。
日付が7/1と機種変以前になってるのでもう少し継続確認するか。
その後1時間くらい後に見たらば
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2011年7月1日 〜 2011年7月3日
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合計金額 43,054円
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通話料 ホワイトプラン（コール２４） 0円
定額料 パケットし放題フラット 4,200円
通信料 Ｓ！メール（ＭＭＳ）＠０．０８円 272円
通信料 Ｓ！メール（ＭＭＳ）（無料分）＠０円 0円
通信料 ウェブ＠０．０８円 10,442円
通信料 ウェブ＠０．０１円 0円
通信料 スマートフォン通信＠０．２円 38,854円
通信料 ケータイＷｉ−Ｆｉ＠０円 0円
割 引 パケットし放題フラット 対象通信分 -10,714円
通信料 メール（ＳＭＳ） 0円
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げ。いきなりキタ（汗…な、なるほどこういうことか…さすがに怖くなってきたので店舗へ確認。
店舗担当は「ちゃんと移行できているので大丈夫です。問題ないので安心して下さい」という事。
しかし具体的に詳細を調べることは不可能ということでどうにも安心できんｗ
結局再び157へかける羽目に。とりあえずあまり待たずに接続。最近はこんなもの？ｗ
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・「お電話つながるまで大変お待たせして申し訳有りません」と言われる。だから待っ(ry
・事の経緯を最初から説明
・確定前料金の話をしたところ、担当者の声の表情が少し変わった
・詳細を調べるのに時間がかかるので折電を待ってくれとの事
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…なに？なんかヤバいの？？この状況で待たされるの怖いんですどどどど（汗
10分弱後、折電アリ
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・前任の担当者が言った「30000円を超えている事実はない」というアナウンスは間違いだった。
・実際には計算上確定前画面の金額になってしまう（ガラケーとスマフォのパケホが混在できないため）。
・今回連絡を頂いた事で状況が確認できたため請求額の訂正を行った。
・よって7月請求分のパケット通信料はパケホ代4200円のみの請求になるので安心して欲しい。
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え？？？俺が連絡したから…訂正できたって事？？？じゃあ連絡しなかったら？
「はい、このまま40000円近くが請求されるところでした。大変御迷惑をお掛け云々ry」
ちょｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ店舗も何が「大丈夫だ、問題ない」だよｗｗｗｗエルシャダイかっつーのｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
はーーーーーーーーーーーーーー電話してよかったよ…店舗で聞いて安心して放置していたらと思うと血も凍るな(激汗
いつもはウザい俺の心配性が功を奏した感じだな(苦笑
…ま、発端は全部俺なんだけどねｗ
とりあえず今回の件で良くわかったこと。
「 ソ フ バ ン 店 舗 の 言 う こ と は 当 て に な ら な い 」
なにか不安な点は必ず157へTelTelTel！！！ｗｗｗ
…こんなパターンで泣き寝入りしている人も居るのかもしれないな…みんな、損してませんように…
＃しかしたった一日、それも実際には数時間しか触っていないのにデータ料40000円近くもかかるとは…スマフォ恐るべし。
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